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Publicado hace 3 años

Objetivos:

  • Identificar los aspectos básicos relativos a las principales prestaciones de internet relacionadas con la actividad empresarial y comercial en red y puesta en marcha de una tienda virtual.
  • Conocer cómo las TIC han modificado los hábitos de consumo y, consecuentemente, la forma de operar de las empresas.
  • Saber cuáles son los aspectos clave que hacen posible el desarrollo del negocio digital en el contexto de la sociedad de la información.
  • Estar al tanto de las soluciones para la creación de tiendas online y las técnicas del marketing digital que hacen posible el comercio electrónico.

Contenidos:

  1. La empresa en internet
  2. La informática en la empresa:
    1. Introducción a la informática. Conceptos básicos.
    2. Los componentes físicos: el hardware.
    3. Los componentes lógicos (programas): el software.
    4. La evolución de la informática.
  3. Internet:
    1. Definición.
    2. Requisitos de hardware y software.
    3. Utilidades.
    4. El protocolo TCP/IP.
    5. Contenidos en internet.
  4. El comercio electrónico:
    1. Definición.
    2. Factores básicos.
    3. Comercio electrónico versus comercio tradicional.
    4. Fases del comercio electrónico.
  5. Usabilidad:
    1. Definición.
    2. Estructura.
    3. Ancho de banda.
  6. E-Commerce: aplicación y desarrollo
  7. La empresa en internet:
    1. La revolución de internet.
    2. Internet en la empresa.
    3. Consideraciones previas a la presencia en internet.
    4. Definición de objetivos y puesta en marcha.
  8. Modelos de negocio:
    1. Modelos según tipo de venta.
    2. Modelos según su orientación.
    3. Modelos según dispositivos.
  9. Aspectos legales:
    1. Fiscalidad.
    2. Tributación.
    3. Legislación aplicable.
    4. Protección de datos.
  10. Seguridad y medios de pago:
    1. Políticas de seguridad.
    2. Buenas prácticas.
    3. Detección.
    4. Encriptación.
    5. Medios de pago.
  11. Marketing online:
    1. Definición.
    2. Medios de difusión online.
    3. La 5.ª “p”: la personalización.
  12. Puesta en marcha de una tienda virtual
  13. La lista de la compra.
  14. Estrategias.
  15. Planificación de campaña en internet.
  16. Errores y barreras para el crecimiento del e-Commerce.
  17. Los nueve problemas del e-Business.

Características del Puesto

Categoría de PuestoComercio y marketing
Duración75 horas

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