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Publicado hace 3 años

Objetivos:
Aplicar los parámetros necesarios para la creación de equipos y el desarrollo de habilidades y competencias básicas para lograr la eficiencia y la eficacia a través de distintas herramientas.

  • Analizar los aspectos relacionados con la creación y el desarrollo de un equipo eficaz.
  • Identificar las habilidades de equipo en relación con el liderazgo, la comunicación, la motivación, las emociones y la resolución de conflictos.
  • Definir las competencias distintivas de los equipos eficaces y eficientes.
  • Poner en práctica las herramientas necesarias para la excelencia del equipo, tales como el DAFO, el plan de acción, las reuniones eficaces o la evaluación de equipos.

Contenidos:

  1. Creación de equipo
    1. Importancia del equipo
    2. Creación de equipos
    3. Características de equipos eficaces
    4. Resumen
  2. Habilidades de equipo
    1. Liderazgo
    2. Comunicación y feedback
    3. Motivación
    4. Inteligencia emocional
    5. Resolución de conflictos
    6. Resumen
  3. Competencias para la eficacia y eficiencia
    1. Excelencia con el cliente
    2. Orientación a los resultados
    3. Compromiso e iniciativa
    4. Alto rendimiento
    5. Resumen
  4. Habilidades para la respuesta adaptada
    1. DAFO
    2. Plan de acción o mejora
    3. Evaluación y supervisión
    4. Reuniones eficaces
    5. Resumen

Características del Puesto

Categoría de PuestoAdministración y gestión
Duración30 horas

Aplicar en linea

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