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Habilidades de inteligencia social – contenido online

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Posted 2 años ago

Objetivos:

    Analizar los conceptos y aspectos básicos para el desarrollo de la inteligencia social, así como la puesta en práctica de las habilidades sociales.

  • Explicar el significado de la inteligencia social, así como las habilidades necesarias relacionadas con la comunicación, la asertividad, la escucha y la empatía.
  • Describir el proceso de gestión y resolución de conflictos, la toma de decisiones y los modelos de comunicación y negociación para el desarrollo de la inteligencia social.
  • Aplicar la gestión del tiempo y la planificación y organización de tareas como estrategias clave para el desarrollo de la inteligencia social.
  • Poner en práctica las habilidades sociales necesarias para las presentaciones en público, el desarrollo de equipos, y el afrontamiento y prevención del estrés laboral.

Contenidos:

  1. Introducción
    1. ¿Qué es la inteligencia social?
    2. Saber comunicar: comunicación verbal y no verbal
    3. Asertividad
    4. Escucha activa
    5. Empatía
    6. Resumen
  2. Resolución de conflictos
    1. ¿Qué son problemas y conflictos?
    2. Solucionar mediante habilidades sociales
    3. Gestión del conflicto y toma de decisiones
    4. Modelo de comunicación no violenta
    5. Aprender a negociar
    6. Resumen
  3. Gestión del tiempo
    1. ¿Qué es una gestión adecuada del tiempo?
    2. Planificar y organizar el tiempo
    3. Ladrones de tiempo
    4. Resumen
  4. Aplicación práctica de habilidades sociales
    1. Hablar en público: presentaciones efectivas
    2. Desarrollo de equipos: liderazgo
    3. Afrontar y prevenir el estrés laboral
    4. Resumen

Job Features

Job CategoryServicios socioculturales y la comunidad
Duración30 horas

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